Regulamin i zasady sprzedaży
w sklepie internetowym Pixel24.pl

§ 1. Postanowienia wstępne

§ 2. Rodzaj i warunki oferowanych usług

1. Rodzaj i zakres oferowanych usług.
   ► Sklep prowadzi sprzedaż Produktów, których oferta znajduje się na stronach internetowych Sklepu, wyłącznie za pośrednictwem sieci Internet oraz w siedzibie firmy.
2. Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną.
   ► Korzystanie z usług Sklepu wymaga dostępu do strony internetowej www.pixel24.pl;
   ► Sprzedawca zastrzega sobie prawo do przerwy technicznej w funkcjonowaniu Sklepu;
   ► Zakazane jest dostarczanie przez Klientów treści o charakterze bezprawnym.

§ 3. Ceny i Informacje o artykułach

1. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) jako ceny netto (bez VAT) oraz ceny brutto (razem z podatkiem VAT).
2. Do zamówienia należy doliczyć koszty wysyłki, które pokrywa Klient.
3. Koszty wysyłki są doliczane jako osobna pozycja w koszyku, informacja o cenie wysyłki podawana jest przed zawarciem umowy sprzedaży, na formularzu zamówienia.
4. Dane techniczne i opisy produktów są przygotowywane przez Sprzedawcę na podstawie materiałów dostarczonych przez dostawców i producentów. 

§ 4. Składanie i potwierdzanie zamówień

1. Składanie zamówienia.
   ► Klient może złożyć zamówienie elektroniczne przez 24 godziny na dobę przez cały rok.
   ► Zamówienia na Produkty oferowane w Sklepie przyjmowane są za pomocą "Formularza zamówienia" poprzedzonego koszykiem zakupów na stronie "Twój koszyk".
   ► Podstawowym warunkiem realizacji zakupu Produktów jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia. Należy podać dane osobowe osoby zamawiającej: imię i nazwisko, adres do faktury VAT i / lub adres, na jaki ma zostać dostarczony Produkt, numer telefonu kontaktowego, adres e-mail. W przypadku podmiotu gospodarczego dodatkowo należy podać nazwę firmy i NIP.
   ► W trakcie składania zamówienia należy wybrać preferowaną formę płatności i przesyłki.
   ► Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane przez Sprzedawcę. Jednocześnie Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dodatkowej weryfikacji zamówienia i podanych w nim danych Klienta poprzez kontakt telefoniczny lub drogą e-mailową.
2. Zawarcie Umowy.
   ► Złożenie zamówienia przez Klienta, oznacza przyjęcie oferty Sklepu. Potwierdzenie elektroniczne przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę, jest zawarciem umowy kupna - sprzedaży. Datą zawarcia umowy jest data potwierdzenia złożenia zamówienia.
   ► Wiążącą ceną zakupu dla stron transakcji jest cena widniejąca przy Produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta. Wiążące są również inne elementy oferty np. zawartość zestawu, koszt dostawy oraz wszelkie pozostałe warunki, zgodnie z ich treścią czy opisem z momentu złożenia zamówienia przez Klienta.
3. Potwierdzenie zamówienia.
   ► Powiadomienie elektroniczne o wpłynięciu zamówienia, Klient otrzyma od Sprzedawcy niezwłocznie drogą elektroniczną. Zamówienie złożone w Sklepie poprzez WWW wymaga jego potwierdzenia przez Klienta. Potwierdzenie realizowane jest poprzez kliknięcie na odpowiedni link w wiadomości przesłanej na podany przez Zamawiającego adres e-mail.
4. Zamówienia w Sklepie można również składać w następujący sposób:
   ► przez email: wysyłając na adres sklep@pixel24.pl zamówienie zawierające dane wystarczające do jego realizacji tj. listę zamawianych towarów, dane do faktury, adres dostawy, oraz określenie sposobu płatności i wysyłki;
   ► telefonicznie: dzwoniąc pod numery (032) 291 50 19 lub 0 515 188 990;
   ► faksem: wysyłając zamówienie pod numer (032) 291 50 19 z danymi jak przy zamawianiu przez e-mail.
5. Anulacja zamówienia nie zostanie wzięta pod uwagę przez Sklep po wysłaniu przesyłki do Klienta. Klientowi (będącemu w rozumieniu przepisów Konsumentem) przysługuje jednak prawo wynikające z § VII pkt 1 niniejszego Regulaminu.   

§ 5. Czas realizacji zamówienia i koszty dostawy

1. Czas realizacji zamówienia = okres realizacji zamówienia w Sklepie (licząc od momentu jego potwierdzenia przez Klienta) + czas dostarczenia gotowej przesyłki do Klienta przez spedytora. Czas realizacji zamówienia jest zależny od wybranego sposobu dostarczenia Produktu i wynosi od 3 do 7 dni roboczych.
2. W przypadku, gdy zamówienie nie wymaga weryfikacji (złożenie zamówienia telefonicznie, faxem lub poprzez e-mail), czas realizacji jest liczony od momentu złożenia zamówienia. W przypadku płatności przelewem termin rozpoczęcia realizacji zamówienia rozpoczyna się od momentu wpłynięcia należności na konto firmy Pixel-Tech.    
3. W przypadku zamówień na niektóre programy np.: z dostawą w formie elektronicznej, gdzie licencje zamawiane są dla konkretnego użytkownika i w sposób nierozerwalny z nim związane, realizację zamówienia rozpoczyna się po dokonaniu przedpłaty przez Klienta.
4. Zamówiony Produkt dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej na terenie Polski (przesyłka priorytetowa) od 1 do 5 dni roboczych od wysłania Produktu. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy wg następujących stawek:
   
   

   Przesyłka priorytetowa - płatność przelewem	Przesyłka priorytetowa - płatność przy odbiorze
   12.00 PLN	16.00 PLN



5. Zamówiony Produkt dostarczamy także za pośrednictwem firmy kurierskiej na terenie Polski. Przesyłka wysłana firmą kurierską trafia do adresata w ciągu 1 do 2 dni roboczych po nadaniu Produktu. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy kurierskiej:
   

   Przesyłka kurierska - płatność przelewem	Przesyłka kurierska - płatność przy odbiorze
   20.00 PLN	26.00 PLN

§ 6. Formy płatności

1. Za zakupy w Sklepie można zapłacić przy odbiorze, czyli za tzw. pobraniem - opłata za zamówienie wraz z kosztem wysyłki jest uiszczana listonoszowi lub kurierowi w chwili doręczania przesyłki.
2. Za zakupy w Sklepie Internetowym można zapłacić przelewem - na numer rachunku bankowego Sprzedawcy: 
   Pixel-Tech Sp.J.
   ul. Jedności 10
   41-200 Sosnowiec
   BRE Bank (mBank): 38 1140 2004 0000 3202 4209 2666
   
   Prosimy nie zapomnieć o wpisaniu numeru zamówienia przy przelewie (w formularzu przelewu). Po otrzymaniu wpłaty, Sklep nadaje przesyłkę.
   
3. Za zakupy w Sklepie można zapłacić przy odbiorze towaru w biurze firmy, przy ul. Jedności 10 (przyjmowana wyłącznie płatność gotówką).
4. Na każdy sprzedany towar wystawiamy faktury VAT.

§ 7. Odstąpienie od umowy w przypadku zawarcia umowy na odległość

1. Na podstawie art. 7 "Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów" oraz "Ustawy o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" (Dz. U. Nr 22, poz. 271 ze zm.) Klient, (będący w rozumieniu przepisów prawa Konsumentem), który zawarł umowę na odległość może od niej odstąpić bez podawania przyczyn w terminie 10 dni od dnia odebrania Produktu, składając Sprzedawcy stosowne oświadczenie na piśmie. Następnie niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie do 14 dni licząc od daty oświadczenia odstąpienia umowy, należy odesłać produkt.
2. Zgłoszenia chęci odstąpienia od umowy można dokonać przesyłając stosowne pismo poprzez e-mail (sklep@pixel24.pl), przesyłając pismo za pośrednictwem Poczty Polskiej czy Kuriera, faksem na numer (32) 291 50 19 lub w inny dogodny dla Klienta sposób.
3. Produkt zwracany w powyższym trybie należy przesłać na adres Sprzedającego. Koszty związane z odesłaniem Produkt pokrywa Klient.
4. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadku Oprogramowania, gdy licencja na jego użytkowanie została aktywowana i tym samym ściśle związana z Klientem.
5. Warunkiem skutecznego odstąpienia od umowy jest:
   ► pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy podpisane przez Klienta (swoje dane personalne, oraz wyraźne wskazanie, jaką drogą kupujący chce odebrać zapłaconą za Produkt należność: przez przelew na konto bankowe, tu prosimy podać numer konta, albo przez przekaz pocztowy na podany adres;
   ► odesłanie towaru nie noszącego śladów użytkowania, uszkodzenia w oryginalnym opakowaniu;
   ► produkt powinien być zapakowany w sposób staranny tj. zabezpieczający przed ewentualnymi zniszczeniami w drodze do Sklepu.
6. Sprzedawca, w przypadku prawidłowego odstąpienia przez Klienta od umowy zgodnie z zasadami określonymi w ustawie o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za produkt niebezpieczny, zobowiązuje się do zwrócenia zapłaty za odesłany towar niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie do 14 dni licząc od daty otrzymania zwróconego towaru.

 § 8. Gwarancja

1. Jeżeli do produktu dodana jest karta gwarancyjna producenta, zawiera ona listę autoryzowanych punktów serwisowych, gdzie może być serwisowany zakupiony produkt. Uszkodzony towar należy dostarczyć zgodnie z informacjami zamieszczonymi na takiej karcie.
2. Jeżeli do Produktu nie dodano karty gwarancyjnej, szczegółowe informacje o gwarancji, rękojmi itp. udzielane są przez Pixel-Tech.
3. Szczegółowe warunki gwarancji udzielanej na oprogramowanie lub jego nośniki określone są w odrębnych Umowach Licencyjnych producentów.

§ 9. Ochrona danych osobowych

1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody Klienta na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych przez firmę Pixel-Tech w celu realizacji zamówienia. Klient ma prawo do wglądu, poprawienia oraz żądania zaprzestania wykorzystania swoich danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych" z dnia 29 sierpnia 1997 r.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Zamówienia w Sklepie dokonać można pod warunkiem zaakceptowania niniejszego regulaminu.
2. Złożenie zamówienia, jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, oraz w przypadku braku porozumienia, obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.